——针对对公业务操作中常见风险源，通过企业与银行双重角度，剖析风险发生的要点，做到风险的前期控制。有效地预防和控制银行柜面风险，提高相关人员风险管理的综合能力，在可控范围内，实现利润的最大化。
——《大堂经理角色设定》、《大堂经理服务标准化流程》、《大堂经理引导与分流技巧》、《大堂经理解决投诉与突发事件处理》、《大堂经理营业环境管理》、《大堂经理营销宝典》系列培训，打造金牌大堂经理。
——通过金融机构日常交易中，容易出现的可疑类型，结合大量案例做出分析，总结常见洗钱犯罪的类型和手法，防范化解洗钱风险，维护金融稳定。
——柜面业务操作中，存在有效证件遗失，冒充他人开户的风险，通过结合大量真实人像案例，系统讲解识别人像技巧，实现人证比对。
